ソニー不動産へのお問い合わせからリノベーション完了までの流れとなります。各ステップでの留意点やポイントをご説明します。

Step1 お問い合わせ

リノベーションの検討にあたっては、「何から始めればいいの?」「手抜き工事をされないか心配・・・」など、疑問や不安がたくさん出てくるはずです。
ソニー不動産では、建築士や建築施工管理技士の資格を持つ担当者が、一貫してお客様のお手伝いをしております。「費用はいくらくらいかかるの?」「自分の家は、間取り変更できるのかな?」など、いただいたご質問に担当者がしっかりとお答えしますので、まずはお気軽にお問合せください。

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Step2 ヒアリング・現地調査

具体的にリノベーションを検討してみたい、となった場合、お客様のご要望のヒアリングと、実際にお住まいを拝見する現地調査を行います。

ヒアリング

ヒアリングとは、お客様と弊社の担当者がお会いし、お客様にとって理想の住まいとは何か、
今回のリノベーションで何を実現したいのか、を聞かせていただくことを言います。
この時点では、具体的なご要望が何も決まっていなくても問題ありません。ここをスタート地点として、ソニー不動産と一緒にリノベーションのプランを練っていきましょう。

現地調査

現地調査とは、弊社の担当者がお住まいを拝見し、より具体的にお客様のご要望を反映するための調査を行うことです。 現地調査を行うことで、壁を壊して間取りを自由に変更できるかどうか、キッチンの向きを変えてにぎわいのあるリビングを作れるかどうか、大きいバスルームとトイレに変えられるかどうかなどが分かります。
また、ここはこの工事方法が使えるからコストカットできますね、といったことが分かる場合もあります。
現地調査当日は、遠慮なく弊社の担当者にお客様のご要望をお話しください。

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Step3 プランニング・御見積

ヒアリング・現地調査の完了後、リノベーションのプランニングを行い、御見積を提出します。
プランニングと御見積は、お客様のご要望に合わせて複数回行う場合もあります。

プランニング

プランニングとは、担当者が図面を描き、お客様のイメージを目に見える形にすることです。
図面にすることで、たとえばリビング、バスルームはもっと広くしたい等、新しいアイデアが浮かんでくることもありますので、その際は是非お知らせください。

プランニングのポイント

①プランの作成時には、ご要望の優先順位を決めることが重要です。たとえば、「広いリビングをつくること」と、「部屋数を多くすること」は、現実的には両立が難しい内容です。どちらをより優先するのかを決めておかないと、中途半端な間取りになってしまったり、費用がかかり過ぎてしまう可能性があります。

②プラン作成の前後に、各メーカーのショールームを回られることをお勧めします。キッチンはこの商品、トイレはこの商品にしたいなど、商品の品番をメモしておいていただくと、より正確な価格で御見積に反映できます。
御見積金額によってはグレードをもう一段上げたい(または下げたい)ということもありますので、幅広く商品を見ておくのがお勧めです。

御見積

御見積とは、プランニングで決まったお客様のプランの実現のための工事代金を見積もり、ご提示させていただくことです。
御見積の際には、理想の追求だけではなく、ご予算と照らし合わせてどの項目を削除するかを考えることも場合によっては必要です。
理想の住まいとご予算のバランスを一緒に考えていきましょう。

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Step4 ご契約

プランと御見積内容が決まったら、ご契約となります。
契約書用の認印をご用意ください。
お客様ご捺印の発注書を頂き、当社捺印の注文請書をお渡しすれば契約完了です。
発注書・注文請書のやり取りは郵送でも可能です。郵送をご希望の際はお気軽にご相談下さい。
ここまで来れば、理想の住まいの実現まであともう少しです。

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Step5 リフォーム/リノベーション工事

ご契約後、マンションの場合は管理組合へ工事申請を済ませ、周辺住民の方々へご挨拶に伺って、工事が開始します。
工事中はどのような様子か気になられると思いますので、現地を確認したい時はご連絡下さい。
また、工事着工後に担当者は中間検査を行い、お客様に工事の進捗状況をご報告します。

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Step6 完成・お引渡し

リノベーション工事完了

着工後、中間検査を経て、いよいよ工事完了の日を迎えます。工事の完了検査は、お客様と担当者で一緒に行います。その際、リノベーションの仕上がりについて、担当者が細かく説明します。
気になる点がありましたら、どのようなことでもご質問下さい。
完了検査が終わりましたら、生まれ変わった理想の住まいでの新生活のはじまりです。

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